Vanliga frågor & svar
Vi finns här om du behöver hjälp
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får. Hur tjänsten fungerar eller hur du hanterar ditt medlemskap. Om du inte hittar svaret på din fråga så kan du använda kontaktformuläret längre ned på sidan.
Vanliga frågor & svar
Återställ lösenord
Gör så här för att återställa ditt lösenord;
- Gå till denna sida https://www.iamyoga.online/account/lost-password/
- Fyll i den e-postadress du uppgav i samband med din registrering och klicka på “Återställ lösenord”
- Klicka på länken i mailet
- Välj ett nytt lösenord och spara
Vad kostar det?
I AM Online är en abonnemangstjänst som kostar; 149 kr/månad, 395 kr/kvartal, 745 kr/halvår eller 1490 kr/år
Första två veckorna är kostnadsfri för nya kunder – Klicka här för att registrera ett konto
Är det någon bindningstid?
Det du köper är ett abonnemang som förnyas automatiskt för den period du har valt.
Men du kan när som helst säga upp ditt abonnemang. Det gör du på sidan Mitt konto under fliken Abonnemang
Du kan testa tjänsten helt utan kostnad i 14 dagar
Kan jag använda mitt friskvårdsbidrag?
Hur pausar eller avslutar jag mitt medlemskap?
Gör så här för att avbryta eller pausa ditt abonnemang på I AM Online
- Logga in
- Gå till ditt konto (klicka på den runda ikonen i övre högra hörnet) eller klicka på denna länk
- Klicka på Abonnemang
- Välj om du vill Avbryta eller Pausa ditt abonnemang.
- Om du avbryter ditt abonnemang så kommer du kunna fortsätta använda tjänsten precis som vanligt fram till dess att din nuvarande period löper ut. Du kommer inte att bli debiterad för en ny period.
- Om du pausar ditt abonnemang så kommer du inte komma åt innehållet förens du väljer att återaktivera abonnemanget igen. Du kan pausa ditt abonnemang max tre gånger under en och samma period.
Kontakta oss
Om du inte finner svaret på din fråga ovan så är du välkommen att höra av dig via kontaktformuläret. Vi svarar oftast inom 24h på vardagar.